- Bądź uważny kiedy kontaktujesz się z klientami.
- Klienci odchodzą kiedy firma popełnia błąd.
- Klienci odchodzą ze względu na czynniki zewnętrzne.
- Kiedy klient nie potrzebuje Ciebie.
- Klienci zmieniają przyzwyczajenia.
- Pierwsze Twoje ruchy w stronę klienta będą słabe.
- Dowiedz się jak często klient kupuje.
- Przypominaj się klientowi co jakiś czas.
- Powiedz klientowi, że jest ważny (dostarcz wartość).
- Dzwoń do nieaktywnych klientów.
- Spróbuj na wiele sposobów dotrzeć do klienta.
- Obserwuj swoje wyniki.
- Bądź naturalny w kontaktach z klientami.
- Kontaktuj się regularnie.
- Wyślij bon podarunkowy.
Łukasz Grodzki
Taksówkarz
Śpieszyłem się jak zawsze. Wszyscy się śpieszyli. Zastanawiałem się jak zdążę na czas do mojej dziewczyny w Warszawie. Obiecałem, że przyjadę. Jednak czasu było niewiele. Postanowiłem wziąć taksówkę, bo taki ze mnie był równy gość. Nie patrzyłem na pieniądze. Liczyła się tylko miłość. Chełm to małe Czytaj dalej…
0 komentarzy