Łukasz Grodzki
Dlaczego klienci odchodzą?
Bądź uważny kiedy kontaktujesz się z klientami. Klienci odchodzą kiedy firma popełnia błąd. Klienci odchodzą ze względu na czynniki zewnętrzne. Kiedy klient nie potrzebuje Ciebie. Klienci zmieniają przyzwyczajenia. Pierwsze Twoje ruchy w stronę klienta będą słabe. Dowiedz się jak często klient kupuje. Przypominaj się klientowi co jakiś czas. Powiedz klientowi, że jest ważny (dostarcz wartość). Dzwoń do nieaktywnych klientów. Czytaj dalej…